CRM d’équipe avec rôles et permissions
Qui voit quoi, qui possède quel lead, et un journal derrière chaque modification. Le manager voit tout le pipeline, l’agent voit le sien.
Agences et réseaux
Chaque lead traçable, chaque agent redevable.
CRM d’équipe avec rôles et permissions, tableaux de bord managers, attribution des leads et modules de formation interne. Sans le prix par siège d’un CRM générique.
Ce qui casse dès qu’il y a plus d’un agent.
- Deux agents appellent le même lead, et aucun des deux ne le sait.
- Une nouvelle recrue met des semaines à devenir utile parce que le processus vit dans la tête des gens.
- Le reporting mensuel est refait à la main à partir d’exports qui ne concordent jamais tout à fait.
- Vous payez au siège un CRM générique dont vous ne pouvez pas changer les fonctions immobilières.
Ce qui se construit pour une équipe.
Rôles, traçabilité et onboarding, dans un outil dessiné pour la façon dont votre agence vend réellement.
Attribution des leads
Des règles qui décident qui reçoit un lead et quand il retourne au pot commun, pour qu’aucun ne dorme une semaine.
Tableaux de bord managers
Activité, conversion et affaires bloquées par agent, calculées depuis les données plutôt que saisies dans une présentation.
Modules de formation interne
Votre processus, votre traitement des objections et vos documents, dans l’outil que la recrue a déjà ouvert.
Un CRM d’équipe utilisé tous les jours par la force de vente d’un promoteur.
- Le problème
- L’équipe commerciale tournait sur des tableurs partagés : aucun rôle, aucune trace de qui avait touché un lead, un onboarding qui prenait des semaines.
- Ce qui a été construit
- Un CRM d’équipe multilingue avec permissions par rôle, tableaux de bord managers, gamification commerciale et modules de formation intégrés.
- Ce qui a changé
- La propriété d’un lead est explicite, le reporting sort des données, et un nouvel agent produit sans suivre quelqu’un pendant un mois.
Multipliez l’administratif par votre effectif.
Ce qui convainc un associé, c’est rarement la liste des fonctions. Ce sont les heures que l’équipe passe à ne pas vendre.
Ce que le travail manuel vous coûte par an
8
60
4
Coût annuel, avant tout outillage
88 320 €
Environ 52 992 € sont récupérables par l’outillage, soit 110 jours ouvrés par an.
Les questions qui reviennent vraiment.
Et les données que j’ai déjà ?
Tableurs, export d’un CRM existant, dossier de PDF signés : la reprise fait partie du cadrage, ce n’est pas une finition. C’est le plus souvent l’étape qui décide si une équipe adopte l’outil ou non.
Au bout de combien de temps puis-je m’en servir ?
Vous voyez un logiciel qui tourne chaque semaine, pas une démo à la fin. La première version utilisable couvre un processus, et le reste s’ajoute dans l’ordre de ce qui vous coûte le plus de temps.
À qui appartient le code ?
À vous. Le dépôt vous est transféré à la livraison, avec la base et les comptes. Aucune licence à renouveler, et rien ne vous empêche de confier l’ensemble à un autre développeur.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Rien ne casse si on s’arrête. La stack est standard et documentée, un autre développeur peut la reprendre. La maintenance est optionnelle et facturée à part, jamais incluse pour fabriquer une dépendance.
La traçabilité d’abord, les fonctions ensuite.
L’audit montre quelle part de la semaine de votre équipe part dans un travail qu’un outil devrait faire.
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